Conditions générales de vente

ARTICLE 1 – PRIX

1 - Les prix des produits ScaraMania sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et d'expédition .

2 - Les produits en vente sont la propriété de Scaramania jusqu'à la facturation d'une commande.


ARTICLE 2 – COMMANDE

Sur Internet : Vous pouvez commander toute l'année depuis la France métropolitaine. Du Lundi au dimanche sans interruption. Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation reprenant ces informations contractuelles au plus tard au moment de la livraison.Scaramania se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.


ARTICLE 3 – VALIDATION

Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions générales de vente avant la début de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions générales de vente. Sauf preuve contraire, les données enregistrées par Scaramania constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par Scaramania et ses clients.


ARTICLE 4 – DISPONIBILITÉ

Nos offres de produits et prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Dans ce cadre, des indications sur la disponibilité des produits vous sont fournies au moment de la passation de votre commande. Dans l'éventualité d'une indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail ou par courrier. Pour le paiement par chèque, en cas d’indisponibilité de tout ou d'une partie de la commande, le remboursement s’effectuera au choix de Scaramania par transaction PayPal sur le compte du client au plus tard dans les trente jours à compter du paiement des sommes versées par le client.


ARTICLE 5 – LIVRAISON

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. Les délais indiqués sur la page "les commandes"sont des délais moyens habituels et correspondent aux délais de traitement d’expédition (délai mentionné sur la fiche article), auxquels s’ajoute le délai d’acheminement. Lorsque vous commandez plusieurs produits en même temps et que ceux-ci ont des délais d’expédition différents, le délai d’expédition de commande est basé sur le délai le plus long. La participation aux frais de traitement et d'expédition ne sera facturée que pour un seul envoi.ScaraMania ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard d'acheminement. Toute commande non expédiée dans les 30 jours suivant la commande est annulée, sauf stipulation contraire et annoncée dans l’offre de vente. En cas de retard d’expédition, un mail vous sera adressé. Dans ce cas, et tant que le produit n’est pas expédié, vous pouvez toujours annuler votre commande,ScaraMania s'engagera alors à vous rembourser l'intégralité du montant de la cette dernière Dans un délai de 30 jours. Nous vous invitons également à consulter régulièrement votre suivi de commande et à appeler le Service clientèle pour toute question ou en cas de problème.


ARTICLE 6 – PAIEMENT

Le règlement de vos achats s'effectue par Paypal et par chèque. En cas de paiement par chèque, celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine. La mise à l’encaissement du chèque est réalisée à la réception du chèque Le chèque sera à envoyer à l’ordre suivant : AURAND Arnaud


ARTICLE 7 : SECURISATION

Notre site ne fait pas l'objet d'une sécurisation SSL,le paiement ne se faisant pas par intermédiaire du site mais par une structure extérieure(PayPal).


ARTICLE 8 - SERVICE CLIENTÈLE

Pour toute information ou question, notre service clientèle est à votre disposition : tél : 06.51.69.32.73 (du lundi au dimanche de 13h à 14h et 16h30 à 20h00) Scaramania 31650 LAUZERVILLE A chacune de vos commandes correspond un bon de commande, qui est toujours joint au colis. Ce bon de commande reprend le détail de la commande article par article et mentionne les frais de port. Dans le cas d’un cadeau, (ou l’adresse de facturation est différente de l’adresse de livraison) le bon de commande n’est pas joint au colis, dans ce cas il vous incombe de nous le demander par mail(aurand.arnaud@yahoo.com).


ARTICLE 9 – INSECTES Il n’y a pas de garantie sur les insectes quelque soit le mode de transport. Aucun transporteur ne veut les garantir (Poste, France Express, Sernam, Chronopost). "LIVRAISON AUX RISQUES ET PERILS DU DESTINATAIRE". Donc nous ne pouvons garantir une « arrivée vivant » Scaramania ne peut être tenu responsable en cas de mortalité dû au retard de livraison, au gel, au froid ou à la chaleur.
 
 



Créer un site
Créer un site